Политика конфиденциальности

1. О политике

Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта exodium.cc, аккаунта и Telegram-ботов Exodium. По вопросам о данных можно написать в поддержку через Telegram-бота.

2. Какие данные используются

Для аккаунта используются email, имя и данные выбранного способа входа: идентификатор Google или Telegram, имя пользователя и аватар. Для работы подписок и защиты доступа могут обрабатываться идентификатор устройства, IP-адрес, сведения о браузере, сессиях, заказах и платежах.

При обращении в поддержку сохраняются Telegram ID, имя, username, текст сообщения, переданные фото и документы, время обращения, ответы и статус тикета. Не отправляйте пароли, API-ключи, токены и полные данные банковских карт.

3. Для чего нужны данные

Данные нужны для входа в аккаунт, выдачи и проверки доступа, учёта заказов, обработки обращений, доставки ответов и защиты сервиса от злоупотреблений. Сообщения поддержки доступны сотрудникам, которые обрабатывают обращения через защищённую админку.

4. Сторонние сервисы

При использовании входа, защиты сайта и оплаты участвуют соответствующие сервисы: Google, Telegram, Cloudflare, RollyPay и Crypto Pay. Они обрабатывают переданные им данные по своим правилам. Платёжные реквизиты вводятся на стороне платёжного сервиса; сайт получает сведения о заказе и статусе платежа.

Переписка с ботом и вложения также обрабатываются Telegram. Для доставки писем используется почтовая инфраструктура сервиса.

5. Cookies и защита

Cookies и локальное хранилище браузера используются для сессии, выбранных настроек и работы интерфейса. Отключение необходимых cookies может помешать входу. Доступ к админке ограничен авторизацией, а изменения защищены проверкой сессии и CSRF-токена.

6. Хранение и обращения

Данные сохраняются для работы аккаунта, исполнения заказа, рассмотрения обращений и выполнения применимых требований. Одноразовые коды и сессии имеют ограниченный срок действия; резервные копии могут сохраняться отдельно от рабочей базы.

Через поддержку можно запросить сведения о своих данных, исправление или удаление. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения им. Данные, необходимые для незавершённого заказа, спора или обязательного учёта, могут сохраняться до устранения соответствующего основания.

7. Изменения

Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения, влияющие на использование сервиса, могут сообщаться через сайт или бот.